Александр Бардалеев: Для решения проблемы с очередями в МФЦ мы привлекли банки
Офисы и филиалы МФЦ «Мои документы» в Чите 8 и 9 ноября столкнулись с проблемой больших очередей. Это произошло из-за большого числа желающих подтвердить учетную запись и получить QR-код. Сейчас возникшие трудности устраняются – варианты решения уже найдены. Об этом рассказал зампред правительства Забайкалья Александр Бардалеев.
.jpg)
«Мы нашли два варианта. Первый - в офисах Читы конкретно для этого запроса клиентов выделены отдельные специалисты. Они принимают в определенном окне. Второй – на подмогу пришли банки. Ведь совершить эту операцию легче всего именно в онлайн-приложении банков. В офисах МФЦ с сегодняшнего дня будут работать сотрудники «Сбера». Они будут помогать людям подтверждать учетную запись и получать QR-код. Также в своих офисах эту услугу окажут «ВТБ», «Промсвязьбанк», «Росбанк», «Россельхозбанк», - сказал вице-премьер правительства Забайкальского края Александр Бардалеев.
Кроме того, минэкономразвития Забайкалья обратилось в министерство финансов региона с просьбой усилить материальную часть МФЦ. В первую очередь средства нужны на покупку новых компьютеров.
Помощник министра экономического развития Забайкальского края Дарья Юринская.
Телефон для СМИ: 8(3022) 40-17-70, e-mail: yurinskaya-555@mail.
.png)
Первый семейный многофункциональный центр открывается в Забайкалье
Ежегодно в МФЦ «Мои документы» в Забайкалье обращаются 900 тысяч человек
За 2023 год сотрудники МФЦ Мои документы в Забайкалье успешно отработали 652 тысячи обращений
Филиалы МФЦ «Мои документы» будут работать в Забайкалье еще эффективнее
Многофункциональные центры «Мои документы» в Забайкалье стали лидерами в рейтинге эффективности
