Многофункциональным центрам «Мои документы» в Забайкалье исполнилось 14 лет
В этом году сеть МФЦ Забайкальского края отмечает свое 14-летие. К 2025 году она включает в себя 24 филиала и 61 территориально обособленное структурное подразделение, шесть центров оказания услуг .
Количество обращений с момента открытия первого офиса до сегодняшнего дня - более восьми миллионов, успешных принятых звонков, обработанных Центром телефонного обслуживания - более миллиона .
«Центры «Мои Документы» с каждым годом становятся более удобными для граждан. В этом году, например, запущены в работу новые цифровые сервисы, одним из самых востребованных среди заявителей является чат-бот МФЦ в национальном мессенджере МАХ.С его помощью можно выбрать офис, записаться на прием и получать уведомления о готовности документов. Большая и дружная команда сети МФЦ год за годом побеждает на федеральном уровне, показывая высокое качество услуг»,- сказала министр экономики Забайкалья Жаргалма Бадмажапова.
В 2025 году в Читинском офисе МФЦ продолжает работать окно с представителем Фонда «Защитники Отечества», где участники специальной военной операции, и члены их семей могут получить консультацию о мерах социальной поддержки.
Вся поддержка бизнеса в Забайкалье осуществляется благодаря действию в регионе национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Помощник министра экономического развития Забайкальского края, Дарья Юринская
Телефон для СМИ: 8(3022) 40-17-70, e-mail: yurinskaya-555.
.png)
Заметно упрощает жизнь: Забайкалье перевыполнило план по числу записавшихся в МФЦ через чат-бот МАХ
Лучший филиал и лучшего сотрудника МФЦ Забайкалья определят по итогам работы в 2025 году
Многофункциональные центры Забайкалья вновь отмечены за образцовую работу
8-ми миллионного заявителя зарегистрировали в МФЦ Читы, им стала жена участника СВО
Участники СВО из Забайкалья могут подать заявление на получение медицинской реабилитации через МФЦ
