Филиалы МФЦ «Мои документы» будут работать в Забайкалье еще эффективнее
На площадке министерства экономического развития региона состоялось традиционное заседание комиссии по качеству услуг. В центре внимания – работа офисов МФЦ «Мои документы» в регионе.
«На встрече были приняты важные решения. Например, мы утвердили схемы размещения офисов МФЦ по краю, в которой количество окон приведено в соответствие с федеральными требованиями. Сохранена доступность населению услуг по принципу «одного окна». Также поговорили о цифрофизации услуг- узнали о востребованности обращений за получением массовых социально- значимых услуг с использованием портала «Госуслуги». Сейчас лидеры по данному показателю в крае- Минздрав , Минспорт, Минприроды»,- рассказала начальник отдела Минэкономразвития региона Ольга Игнатьева.
Она отметила, что главная задача филиалов МФЦ- обеспечить для заявителей качественное информирование о ходе предоставления услуг и популярность получения услуг в электронной форме.
Напомним, по итогам рейтинга эффективности деятельности МФЦ за второй квартал 2023 года Забайкальский край вошел в число лидеров по стране и занял почетное девятое место из 52.
Помощник министра экономического развития Забайкальского края, Дарья Юринская
Телефон для СМИ: 8(3022) 40-17-70, e-mail: yurinskaya-555@mail.ru.
Многофункциональным центрам «Мои документы» в Забайкалье исполнилось 14 лет
Заметно упрощает жизнь: Забайкалье перевыполнило план по числу записавшихся в МФЦ через чат-бот МАХ
Лучший филиал и лучшего сотрудника МФЦ Забайкалья определят по итогам работы в 2025 году
Многофункциональные центры Забайкалья вновь отмечены за образцовую работу
8-ми миллионного заявителя зарегистрировали в МФЦ Читы, им стала жена участника СВО