Многофункциональные центры «Мои документы» в Zабайкалье проверят на качество и сервис услуг
Минэкономразвития России утверждена новая методика мониторинга деятельности МФЦ. Наблюдение и анализ деятельности МФЦ в регионах будет проводиться систематически. Оценят доступность, технологичность, качество оказываемых услуг.
«Жесткому мониторингу подлежат функции МФЦ по предоставлению услуг, информированию о сервисах, работа по предварительной записи, организация предоставления услуг, консультационное сопровождение клиентов. Очень внимательно изучат проверяющие время ожидания в очереди, обеспеченность МФЦ рабочими местами для самостоятельного доступа к услугам в электронной форме», - рассказала начальник отдела совершенствования госуправления Минэкономразвития региона Ольга Игнатьева.
По результатам оценки будет составлен рейтинг сетей МФЦ в регионах.
«На данный момент в краевом МФЦ Zабайкалья можно получить более 875 видов услуг федерального, регионального и муниципального уровней. И более 60 дополнительных. Только за первое полугодие в офисах МФЦ региона было оказано боле 430 тысяч услуг. Для обеспечения доступности услуг и сервисов сеть МФЦ охватывает практически всю территорию края (128 офисов МФЦ с более чем 340 окнами). В 2022 году открыт офис МФЦ в селе Калга с двумя окнами приема заявителей», - добавила Ольга Игнатьева.
Помощник министра экономического развития Zабайкалья, Дарья Юринская.
Телефон для СМИ: 8(3022) 40-17-70, e-mail: yurinskaya-555@mail.ru.
Сообщество, которое объединяет: на промышленном портале Забайкалья уже 47 предприятий
Рыбный день: в Забайкалье рыбу активно и много продают оптом, в розницу и на ярмарках
В Чите состоялся итоговый дискуссионный форум по проекту «Студенческий туристический центр ПромТур»
С сентября будет поэтапно вводиться маркировка товаров личной гигиены
Смартфоны дорожали, а телевизоры дешевели – как менялись цены в Забайкалье в январе
В Забайкалье в 2026 году появилось 155 новых предпринимателей и это число постоянно растет
О развитии пищевой отрасли и новых проектах министр экономики Забайкалья рассказала «Вести FM»
