Для получения сертификатов вакцининации и QR-кодов требуется подтвержденная учётная запись на портале госуслуг. Подтвердить ее можно в МФЦ, это и привело к значительному увеличению заявителей в офисы и филиалы.

«В целях недопущения распространения COVID-19 все филиалы и офисы «Мои документы» давно работают по записи. Но сейчас стали образовываться огромные живые очереди. Из-за этого люди проводят в ожидании услуг очень много времени»,- рассказал зампред правительства Забайкалья Александр Бардалеев.

Сотрудники многофункциональных центров работают в режиме колоссальной нагрузки. Не хватает и специалистов и техники.

«В настоящее время сложилась критическая ситуация с кадрами - не хватает администраторов в окнах приема посетителей. Возросла нагрузка на оргтехнику (принтеры, картриджи), не хватает бумаги», - рассказал и.о.директора МФЦ «Мои документы» в Забайкальском крае Алексей Коновалов.

Министерство экономического развития региона принимает меры по устранению возникших трудностей.

«Мы обратимся в министерство экономики страны с просьбой ускорить эту услугу. Есть потребность в усилении материальной части в МФЦ для обслуживания населения. Нужно приобретать новые компьютеры. Будем для этого обращаться в министерство финансов»,- подытожил Александр Бардалеев.

Помощник министра экономического развития Забайкальского края Дарья Юринская.

Телефон для СМИ: 8(3022) 40-17-70, e-mail: yurinskaya-555@mail.